Pour les personnes âgées comme pour leurs proches aidants, la saison estivale est bien souvent une période qui appelle à de nombreuses vigilances. C’est tout particulièrement vrai quand la France est touchée par un épisode caniculaire comme c’est le cas depuis le 24 juin. Les températures devraient osciller sur la plupart des régions entre 35 °C à 39 °C pendant toute la semaine.
Avec le réchauffement climatique, ces épisodes caniculaires seront de plus en plus nombreux et de plus en plus intenses. Depuis la canicule de 2003 et ses 15.000 décès entre le 1er et 20 août, majoritairement chez les personnes âgées, la France a adopté le Plan national canicule, un dispositif de prévention efficace. Mais il n’est pas superflu de rappeler, comme le fait Domimag, les mesures de précaution à prendre pour protéger les personnes âgées lors des fortes chaleurs.
Redoublons de vigilance surtout avec les personnes âgées isolées ! Celles qui le sont tout au long de l’année tout comme celles qui le seront durant les mois de juillet et d’août, avec le départ en vacances de leurs proches. Repérer, prévenir, conseiller, sensibiliser : quand les températures grimpent, les professionnels de l’aide à domicile jouent alors un rôle clé auprès des seniors les plus fragiles.
Avec ses 80 agences en France, ses intervenants qualifiés et diplômés, DOMIDOM est l’acteur référent de l’accompagnement et de la prise en charge des seniors à domicile.
Votre partenaire expert vous offre DOMIMAG, le magazine du bien-vieillir chez vous qui vous informe, vous conseille, vous oriente.

Damien Cacaret - Docteur en pharmacie et fondateur du réseau Domidom

25 juin 2019
Vie sociale

Un coup de fil pour rompre l’isolement

Un coup de fil pour rompre l’isolement

1,5 million de personnes âgées souffrent d'isolement social. Une situation plus douloureuse à vivre lors des périodes estivales. Certains services téléphoniques leur apportent une écoute, un lien vers l’extérieur.

 

Avoir quelqu’un à qui parler tout en restant à son domicile, une oreille bienveillante, un échange pour sortir de l’isolement. Il existe des services d’écoute téléphonique dédiés aux personnes âgées seules.

 

Solitud'écoute : 0800 47 47 88

 

« Solitud'écoute » , service d’écoute téléphonique des Petits Frères des Pauvres, s'organise autour d'une plateforme téléphonique animée par des bénévoles.

Cette ligne téléphonique est destinée à soutenir les personnes isolées de plus de 50 ans et à les aider à lutter contre leur sentiment de solitude par le dialogue.

Cet appel est gratuit, anonyme et confidentiel et constitue un lien vers l'extérieur pour toutes les personnes qui ne peuvent pas se déplacer ou qui recherchent une oreille bienveillante, quelqu'un à qui parler.

En 2014, 20 000 appels environ ont été traités par les équipes de Solitud’écoute, près de la moitié d’entre eux témoignaient de solitude ou d’isolement et 2% provenaient de personnes ayant des tendances suicidaires


Le numéro vert 0800 47 47 88 fonctionne 7 jours sur 7 de 15h à 18h.

 


"Au bout du fil" : 01.70.55.30.69

 

L’association "Au bout du fil" propose aux personnes âgées isolées un contact chaleureux et régulier par téléphone. Un bénévole, toujours le même, appelle à l'heure convenue avec l'intéressé, une à deux fois par semaine, pour prendre des nouvelles, bavarder. Cette solution est adaptée aux personnes âgées qui n'osent pas appeler et permet de créer du lien avec le même interlocuteur.

Le coût de fonctionnement est de 6 euros par mois pour recevoir entre 4 et 8 appels (1 à 2 heures de réconfort au téléphone).
 
Ce service peut être pris en charge par la caisse de retraite de la personne âgée, par la mairie, ou le conseil départemental.

 

Certains Centre Communaux d'action sociale (CCAS) ont mis en place ce type de service téléphonique pour rompre l’isolement des seniors.


C’est le cas à Epernay (Marne) avec le service  "Brin de Causette", qui permet aux personnes âgées qui le souhaitent d'avoir régulièrement des appels téléphoniques.

L'inscription est volontaire et les jours d'appels seront programmés avec le bénéficiaire. Informations auprès du Pôle Animation Seniors au 03 26 54 54 19.

Sur le même principe, la ville de Nancy (Meurthe-et-Moselle) propose le dispositif  gratuit TéléphOnâge. Renseignements au 03 83 39 03 49