La réussite du maintien à domicile d’une personne âgée dépendante ou d’une personne handicapée repose sur un trinôme : la personne aidée, l’aidant professionnel et l’aidant familial.

En France, 8,3 millions de personnes - dont 57% de femmes -  accompagnent un proche dépendant de façon régulière et non professionnelle. Presque la moitié des aidants occupent parallèlement un emploi. Favoriser la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle des aidants reste un enjeu de taille.

Si la loi du 28 décembre 2015 relative à l’adaptation de la société au vieillissement a consacré un statut juridique des aidants et transformé le congé de soutien familial en congé de proche aidant, des avancées restent à faire. Mais les lignes bougent dans le bon sens en 2018.

Ainsi, la loi permettant à des salariés de faire don de leurs jours de repos à un collègue aidant un proche âgé dépendant ou handicapé est parue au Journal Officiel le 14 février.
Pour soutenir les aidants, une proposition de loi qui sera examinée en mars par le Parlement préconise d'indemniser le congé du proche aidant et de prendre en compte cette tâche « invisible » et « gratuite » dans les droits à la retraite.

Un pas de plus vers davantage de reconnaissance pour les aidants familiaux, ces acteurs clés du maintien à domicile.

Avec ses 80 agences en France, ses intervenants qualifiés et diplômés, DOMIDOM est l’acteur référent de l’accompagnement et de la prise en charge des seniors à domicile.
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Damien Cacaret - Docteur en pharmacie et fondateur du réseau Domidom

04 juillet 2017
Vie sociale

Un coup de fil pour rompre l’isolement

Un coup de fil pour rompre l’isolement

1,5 million de personnes âgées souffrent d'isolement social. Certains services téléphoniques leur apportent une écoute, un lien vers l’extérieur.

 

Avoir quelqu’un à qui parler tout en restant à son domicile, une oreille bienveillante, un échange pour sortir de l’isolement. Il existe des services d’écoute téléphonique dédiés aux personnes âgées seules.

 

Solitud'écoute : 0800 47 47 88

 

« Solitud'écoute » , service d’écoute téléphonique des Petits Frères des Pauvres, s'organise autour d'une plateforme téléphonique animée par des bénévoles.

Cette ligne téléphonique est destinée à soutenir les personnes isolées de plus de 50 ans et à les aider à lutter contre leur sentiment de solitude par le dialogue.

Cet appel est gratuit, anonyme et confidentiel et constitue un lien vers l'extérieur pour toutes les personnes qui ne peuvent pas se déplacer ou qui recherchent une oreille bienveillante, quelqu'un à qui parler.

En 2014, 20 000 appels environ ont été traités par les équipes de Solitud’écoute, près de la moitié d’entre eux témoignaient de solitude ou d’isolement et 2% provenaient de personnes ayant des tendances suicidaires


Le numéro vert 0800 47 47 88 fonctionne 7 jours sur 7 de 15h à 18h.

 


"Au bout du fil" : 01.70.55.30.69

 

L’association "Au bout du fil" propose aux personnes âgées isolées un contact chaleureux et régulier par téléphone. Un bénévole, toujours le même, appelle à l'heure convenue avec l'intéressé, une à deux fois par semaine, pour prendre des nouvelles, bavarder. Cette solution est adaptée aux personnes âgées qui n'osent pas appeler et permet de créer du lien avec le même interlocuteur.

Le coût de fonctionnement est de 6 euros par mois pour recevoir entre 4 et 8 appels (1 à 2 heures de réconfort au téléphone).
 
Ce service peut être pris en charge par la caisse de retraite de la personne âgée, par la mairie, ou le conseil départemental.

 

Certains Centre Communaux d'action sociale (CCAS) ont mis en place ce type de service téléphonique pour rompre l’isolement des seniors.


C’est le cas à Epernay (Marne) avec le service  "Brin de Causette", qui permet aux personnes âgées qui le souhaitent d'avoir régulièrement des appels téléphoniques.

L'inscription est volontaire et les jours d'appels seront programmés avec le bénéficiaire. Informations auprès du Pôle Animation Seniors au 03 26 54 54 19.

Sur le même principe, la ville de Nancy (Meurthe-et-Moselle) propose le dispositif  gratuit TéléphOnâge. Renseignements au 03 83 39 03 49