L’année 2019 marquera-t-elle un vrai virage dans la politique d’accompagnement des personnes âgées en perte d’autonomie ? Une loi « Grand âge et autonomie » a été promise par le gouvernement notamment pour régler l’éternelle question du financement de la prise en charge de la dépendance.

Les Français sont préoccupés par la question de la perte d’autonomie et attendent des solutions pour les personnes âgées. Pour preuve, leur forte mobilisation pour contribuer à la consultation citoyenne en ligne « Comment mieux prendre soin de nos aînés ? », dans le cadre de la concertation nationale « Grand âge et autonomie » : 414.000 personnes de tous âges ont participé. Elles ont posté pas moins de 18.000 propositions. Au total, 1,7 million de votes ont été enregistrés ! Cette consultation « se distingue par son ampleur exceptionnelle », s’est félicité le ministère des Solidarités et de la Santé.

Sans surprise, les Français plébiscitent le maintien à domicile des personnes âgées en perte d’autonomie et définissent trois priorités : l’adaptation des logements, l’équipement en solutions innovantes et le développement d’une vraie offre de services à domicile. En 2015, la loi d’adaptation de la société au vieillissement, dite loi ASV, avait donné la priorité au soutien à domicile et à l’aide aux aidants. La future loi sur le grand âge devrait renforcer ces deux axes. La concertation se poursuit, un rapport préparatoire pour le projet de loi doit être remis au gouvernement en janvier.

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Damien Cacaret - Docteur en pharmacie et fondateur du réseau Domidom

12 janvier 2017
Equipement

Un nouveau label "Testé et approuvé par les seniors"

Un nouveau label "Testé et approuvé par les seniors"

L'offre d'objets innovants pour faciliter le quotidien des personnes âgées en perte d'autonomie est de plus en plus variée. Mais comment être certain d'acheter un produit simple d'usage, sûr et utile ? C'est ce que garantit le nouveau label "Testé et approuvé par les seniors", présenté le 10 janvier 2017 par l'organisme de certification Afnor.

 

Éclairage automatique, un meuble ergonomique, un rehausseur de prise électrique, smartphone simplifié, un oreiller connecté intégrant des hauts parleurs… L’offre d’objets et produits facilitant le quotidien des personnes âgées à domicile et de plus en plus riche.Un objet facile à déballer et à monter, une application simple d'utilisation, une innovation utile au quotidien d'une personne en perte d'autonomie...

Comment choisir ? L'organisme français de normalisation Afnor a présenté mardi le label "testé et approuvé par les seniors", une reconnaissance pour les produits spécifiques aux personnes âgées.

 

Quelle est la procédure de labellisation ?


Depuis octobre, l'Afnor offre aux fabricants la possibilité de faire tester leurs produits de la vie courante par un panel de personnes âgées de plus de 60 ans, en conditions réelles et dans un habitat reconstitué.

"Les panels d’évaluateurs sont composés de seniors autonomes, volontaires et bénévoles, de 60 ans et plus, représentatifs de la population française selon les critères de l’INSEE. Ils sont invités à évaluer le produit en « conditions réelles », et ce de manière autonome, conformément au protocole de test éprouvé scientifiquement. Chaque produit est évalué au regard d’une grille établie de 13 critères mêlant ergonomie cognitive et facteurs
humains complétée par un échange individuel avec l’ergonome, sur la manipulation et l’expérience de l’utilisateur", précise l'organisme Afnor. Le panel de personnes âgées évalue les produits selon les 13 critères suivants :

 

Utilité perçue
Facilité d’utilisation perçue
Autonomie dans l’utilisation
Agrément
Maîtrise de l’objet
Influence de l’entourage
Image
Pertinence
Qualité produite
Démonstration
Intention d’usage
Problème spécifique sénior
Sécurité perçue

 

 

Ce label garanti aux seniors des produits qui leur sont réellement destinés et qu’ils pourront utiliser en toute simplicité.

 

Avant de décerner le label, l'organismen Afnor fait intervenir des ergonomes et des ergothérapeutes pour compléter l'analyse. Les experts passent en revue les critères suivants :

 

Visibilité de l’objet
Correspondance entre l’objet et l’environnement
Autonomie et contrôle par l’utilisateur
Consistance et étalon (normalisation)
Prévention contre les erreurs
Reconnaissance
Flexibilité et efficience d’utilisation
Design
Adaptations spécifiques au vieillissement

 

Pour se voir décerner la reconnaissance « Testé et Approuvé par les Seniors » et arborer le logo, un produit doit obtenir une note moyenne minimum de 6/10 avec une "note seniors" supérieure ou égale à 7/10 et une "note experts" supérieure ou égale à 5/10. Le label est délivré pour trois ans. Ensuite le produit sera à nouveau testé.

 

"Notre but est double: faciliter l'acte de consommation des personnes âgées et de leurs familles, et faire progresser les distributeurs et les industriels", a expliqué, le 10 janvier,  Franck Lebeugle, le directeur général d'Afnor certification, à la secrétaire d’État aux personnes âgées, Pascale Boistard.

Ce que fait l'Afnor est "très important car cela montre qu'on prend en compte les besoins des personnes", a salué Pascale Boistard. "Pour les entreprises, c'est un gage de réussite, mais c'est aussi un gage de respect vis-à-vis des personnes qui ont besoin d'être accompagnées avec des outils un peu différenciés".

Parmi les premiers produits "labellisés", le smartphone simplifié de la marque Doro a été montré à la secrétaire d’État.

 

Le logo du label « Testé et approuvé par les seniors » délivré par Afnor Certification « apparaît sur l'emballage du produit ayant satisfait aux tests, mais aussi le site Internet de la marque et les notices.