L'accompagnement de DOMIDOM, spécialiste de l'aide à domicile et des services à la personne

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Si vous souhaitez faire appel aux équipes DOMIDOM, nos prestations suivront les étapes suivantes :

1

L’évaluation de vos besoins :

Une personne de l’agence se déplace à votre domicile afin de réaliser une évaluation personnalisée gratuite.

2

Un devis personnalisé, gratuit et sans engagement :

Un devis personnalisé et sans engagement vous est remis. Dès son acceptation, un contrat de prestation de services vous est adressé.

3

La présentation de l’intervenant :

Votre agence DOMIDOM sélectionne avec soin, un intervenant, qu’elle vous présentera.

4

Les interventions à votre domicile :

Lors de chaque passage, défini selon votre planning, votre intervenant, équipé d’un téléphone portable, enregistre son heure d’arrivée et de départ vous permettant ainsi d’être informé de sa présence à votre domicile. Après son passage, retrouvez le compte-rendu de son intervention.

5

Le suivi de vos prestations dans votre espace client DOMIDOM :

Vous pouvez, via le site internet ou l’application mobile, consulter et gérer votre planning, votre contrat, vos factures, noter la prestation et échanger avec votre agence.

6

Votre agence DOMIDOM à vos côtés :

Votre agence s’occupe du suivi de votre contrat et de tous les détails d’organisation pour que vous profitiez de vos services l’esprit libre. Bénéficier d’un crédit d’impôt.